회사소개 제품소개   고객센터   오시는길  
Q&A
의약품 관련 전용 게시판입니다.
관련 외 글은 자동 삭제될 수 있으니 참고 바랍니다.
(문의전화 : 032-815-2751)
구바파정 변질
작성 : 김근옥 (ask463@naver.com)
2013-08-12 09:30,  조회 : 2003
입병 날 때 마다 구바파정을 약국에서 구입해서 먹고 있는데..

한박스에 20정 들어있는거 10정은 먹었고 실온 보관 중 다시 입병나서

약을 먹으려 하는데.. 각 약 포장지 내부 안에 검은케 먼지 같은게 껴있습니다.

약도 그부위에 맞추어 검은게 변색된 듯 보이구요...

유통기한은 2015.07.05 이고 제조번호는 312204 입니다. 

약에 문제가 있는건가요? 이거 약국가면 새거로 교환해주나요? 

구입약국은 소은약국(02-3443-5561) 이고 혹시 교환이 가능하다면

사전에 약국과 협의해주셔서 교환 시 불편없도록 조치 부탁드립니다.
▼ 답변 입니다. (2013-08-12 10:50:26) --------------

 안녕하세요?

질의 내용을 보니 약에 인습이 된듯합니다.

약국에서도 교환이 가능하지만 10정은 포장 단위 중 일부라 

회사에서 직접 교환 해주는게 편리 할것 같습니다.

전화번호를 알려 주시면 지역 담당자를 통하여 직접 교환해

드리려 하니 연락처를 남겨주시면 감사하겠습니다.

건강하세요!

|주|아이월드제약
소비자상담실
T.080-597-1020
상담시간 : 09:00 ~ 17:00 (토,일 공휴일 제외)
웹메일 PC모드
(주)아이월드제약|대표이사 : 전 광 석
사업자번호 : 131-81-99577
본사/공장 : 인천광역시 남동구 함박뫼로 316
(논현동 430-1)|팩스 : 032-815-2753
대표전화 : 032-815-2751|소비자상담실 : 080-597-1020
이메일 : iworldpharm@i-pharm.kr
Copyright I-World Pharm Co., Ltd. All Rights Reserved